Responsabilidade social nas organizações : Avaliação das motivações no desenvolvimento e implementação de práticas socialmente responsáveis

Abstract

A presente dissertação consiste num trabalho de investigação, descritivo e exploratório, cujo objetivo foi abordar o conceito de responsabilidade social, enfatizando a sua vertente organizacional. Teve como principal desafio, por um lado, compreender a dinâmica da implementação de medidas socialmente responsáveis por parte das organizações, por outro lado, avaliar as motivações das organizações no que respeita às práticas de responsabilidade social. Com base no estudo de caso realizado, concluiu-se que na organização estudada a adoção de políticas socialmente responsáveis está diretamente relacionada com o seu modelo de gestão, que é baseado na sua visão, missão e valores. Com o culminar deste trabalho, pode-se aferir que as organizações cuja gestão é baseada em valores estão mais comprometidas com o desenvolvimento sustentável.

This dissertation consists of a piece of research, descriptive and exploratory, aimed at addressing the concept of social responsibility, emphasizing its organizational aspect. The main challenge was to, on one hand, understand the dynamics of the implementation of socially responsible measures by organizations, on the other hand, assessing the motivations of organizations with regard to social responsibility practices. Based on the case study conducted, it was concluded that in the organization studied, the adoption of socially responsible policies is directly related to its management model, which is based on its vision, mission and values. With the culmination of this work, we might infer that organizations whose management is based on values are more committed to sustainable development.