Benefícios salariais e motivação : estudo de caso no El Corte Inglés Gaia/Porto

Abstract

O presente estudo investiga os benefícios salariais e a motivação dos colaboradores do El Corte Inglés Gaia/Porto. Num mercado altamente competitivo, a retenção de talento tornou-se uma prioridade para as organizações. As compensações extravasam o tradicional ordenado monetário, sendo necessário aplicar outros tipos de benefícios salariais de forma a incrementar os níveis de motivação e consequente comprometimento organizacional. Neste trabalho são desenvolvidos constructos associados aos incentivos/benefícios salarias, motivação dos trabalhadores e retenção de talento no seio de uma organização. O trabalho foi desenvolvido com recurso a um questionário, integrando uma amostra de 67 trabalhadores dos 80 colaboradores que integram a estrutura de serviços do El Corte Inglés Gaia-Porto. O objetivo passa por entender quais são os benefícios salariais que os colaboradores mais valorizam, assim como entender a sua relação com o a motivação no trabalho. Os resultados fornecem informação relevante para a gestão da compensação aos recursos humanos da empresa, permitem-nos integrar os incentivos/benefícios nos seguintes fatores: financeiros, organização do trabalho, benefícios sociais, de apoio à família, formação, descontos com parcerias e apoio psicológico. Os trabalhadores que participaram no estudo não estão desmotivados, não existindo diferenças nos níveis de motivação associados a variáveis como o nível de habilitação ou a antiguidade na empresa.

This study investigates the salary benefits and motivation of employees at El Corte Inglés Gaia/Porto. In a highly competitive market, retaining talent has become a priority for organizations. Compensation goes beyond the traditional monetary salary, and it is necessary to apply other types of salary benefits to increase levels of motivation and consequent organizational commitment. This paper develops constructs associated with incentives/wage benefits, employee motivation, and talent retention within an organization. The work was conducted using a questionnaire, with a sample of 67 workers from the 80 employees that make up the service structure of El Corte Inglés Gaia-Porto. The aim was to understand which salary benefits employees value most, as well as their relationship with motivation at work. The results provide relevant information for managing the company's human resources compensation, allowing us to integrate incentives/benefits into the following factors: financial, work organization, social benefits, family support, training, discounts with partnerships and psychological support. The workers who took part in the study are not demotivated, and there are no differences in motivation levels associated with variables such as level of education or length of service in the company.