Avaliação, a chave de regulação e de melhoria da escola

Abstract

Na atualidade, face à emergência de políticas educacionais reféns da globalização, a avaliação do desempenho das instituições escolares tem vindo a adquirir maior ênfase, como processo necessário para regular, garantir e acompanhar a melhoria da qualidade nos sistemas de ensino. A complementaridade entre a avaliação externa e a avaliação interna permite, por um lado, aferir a eficácia, a prestação de contas e a qualidade e, por outro, contribuir para a melhoria do funcionamento da escola. Um dos grandes desafios que se tem colocado é a falta de capacidade para implementar práticas de melhoria nos seus processos, conducentes a uma cultura de autoavaliação sistemática e de desenvolvimento sustentado da organização. Neste sentido, e tendo em consideração que é na aplicação dos resultados que está a utilidade da autoavaliação, este trabalho de projeto tem como questão de partida Como conceber um plano de melhoria, com base nos dados fornecidos pela avaliação externa e pela avaliação interna, já desenvolvida na escola? Na organização, onde se pretende intervir, o processo de autoavaliação não é ainda uma prática consolidada e continuada. Sendo assim, o desenvovimento de um plano de melhoria, com base na articulação das duas modalidades de avaliação, enquanto instrumento organizador, constitui um processo contínuo de mudança perante os problemas detetados, capaz de transformar a escola numa organização comprometida na procura da eficácia, da qualidade e da excelência, num processo aberto de melhoria contínua. Para a sua concretização, adotaram-se as características da metodologia investigação-ação. Analisaram-se os normativos e os documentos estruturantes da escola, para equacionar o problema e verificar a pertinência do plano de intervenção. Procedeu-se à revisão da literatura de referência sobre a problemática, com a finalidade de dotar o trabalho de qualidade científica. Recorreu-se, também, às orientações do modelo de autoavaliação para a Qualidade CAF – (Common Assessment Framework), bem como aos conhecimentos empíricos da autora sobre o contexto em estudo. Como resultado final propõe-se um plano de melhoria, que preconiza um conjunto de ações de melhoria, nas áreas prioritárias de intervenção selecionadas. Espera-se dar um contributo para implementar mudanças significativas, com vista à promoção de uma cultura de autorreflexão, de autoavaliação e de desenvolvimento sustentado da escola.

Nowadays, due to the emergence of educational policies based on globalization, the evaluation of the performance of educational institutions has been acquiring greater emphasis as a process necessary to regulate, ensure and monitor quality improvement in education systems. The complementarity between external evaluation and internal assessment allows, on the one hand, assessing the effectiveness, accountability and quality and, on the other hand, to contribute to improving the functioning of the school. One of the major challenges is the lack of skill to implement practical improvements in its processes, leading to a culture of systematic self-evaluation and sustainable development of the organization. Thus, and considering that the usefulness of self-assessment is in the application of the results, this research project has as a starting point - How to design an improvement plan, based on data provided by the external and internal evaluation, already developed in the school? The self-assessment process of the organization where it is intended to intervene is not yet a consolidated and continued practice. Therefore, the development of an improvement plan based on the articulation of the two evaluation methods, as an organizer instrument, is an ongoing process of change given the problems detected, capable of transforming a school into an organization committed in the pursuit of efficiency, quality and excellence in an open process of continuous improvement. The characteristics of the research-action methodology were adopted for its implementation. The legislation and the structural school documents were analyzed to address the problem and verify the appropriateness of the intervention plan. The reference literature on this issue was reviewed, aiming to providing scientific quality to this work. The guidelines of the self-assessment model for Quality CAF - (Common Assessment Framework) were used, as well as the empirical knowledge of the author on the context under study. As a final result we propose an improvement plan, which recommends a set of improvement actions for the selected priority areas. It is expected to contribute to significant changes, promoting a culture of self-reflection, self-assessment and sustainable development of the school.