Relação entre o mobbing, intenções de saída e satisfação com a vida em trabalhadores nacionais e migrantes

Abstract

Mobbing é um stressor extremo relacionado ao trabalho e representa um elevado risco para a saúde física, mental e psicológica dos trabalhadores. De acordo com a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho cerca de metade dos trabalhadores considera comum o stresse laboral no seu local de trabalho e referem entre as principais causas o assédio e a violência no trabalho. Atendendo à prevalência do Mobbing bem como as suas consequências nefastas para os trabalhadores a presente investigação visa um estudo abrangente sobre o Mobbing em Portugal, procurando comparar os valores percecionados de Mobbing pela população migrante com os percecionados pela população nacional. Adicionalmente pretende-se perceber o impacto do Mobbing na satisfação com a vida e com as intenções de saída da organização. Para concretização do estudo contou-se com uma amostra de 150 participantes com idades compreendidas entre 19 e 65 anos de idade, sendo que desses participantes 22 não têm nacionalidade portuguesa. O estudo permitiu-nos verificar que o Mobbing influencia a intenção de saída e que a satisfação com a vida é uma variável mediadora desta relação. Contudo, contrariamente ao esperado na presente investigação, a nacionalidade não influenciou o nível de Mobbing percecionado pelos participantes. Por fim, realiza-se uma reflexão sobre os resultados obtidos, apresentando-se implicações teóricas e práticas e ainda as limitações do estudo, mas também são discutidas linhas de investigação futura sobre a temática. Palavra-chave: Mobbing; Satisfação Laboral; População Nacional; Migrantes.

Mobbing is an extreme work-related stressor and poses an elevated risk to the physical, mental and psychological health of workers. According to the European Agency for Safety and Health at Work, around half of workers consider work stress to be common in their workplace and refer to the main causes of harassment and violence at work. Given the prevalence of Mobbing as well as its harmful consequences for workers, the present investigation aims at a comprehensive study on Mobbing in Portugal, comparing the values perceived by Mobbing by the national population. Additionally, it is intended to understand the impact of Mobbing on satisfaction with life and with the intentions of leaving the organization. To carry out the study, we had a sample of 150 participants aged between 19 and 65 years old, of which 22 participants do not have Portuguese nationality. The study allowed us to verify that Mobbing influences the turnover intention and that life satisfaction is a mediating variable in this relationship. However, contrary to what was expected in the present investigation, nationality did not influence the level of Mobbing perceived by the participants. Finally, a reflection is carried out on the results obtained, presenting theoretical and practical implications and also the limitations of the study, but also lines of future research on the subject are discussed. Keywords: Mobbing; Job satisfaction; National Population; Migrants.