Relação entre Inteligência Emocional e Burnout nos Enfermeiros de Hemodiálise : um estudo exploratório

Abstract

Este estudo analisa a Inteligência Emocional no contexto da Enfermagem em Hemodiálise e a sua relação com o Burnout. Para tal, realizámos um estudo exploratório compreendendo 61 enfermeiros de duas unidades de hemodiálise, 18 do género masculino e 43 do género feminino. Os principais resultados indicam que os participantes com maiores níveis IE são menos afetados pela síndrome de burnout. Os participantes femininos, inseridos na classe etária dos 31 aos 35 anos, com filhos e a trabalharem mais horas semanais, mostraram níveis mais elevados de IE. Adicionalmente encontraram-se diferenças significativas entre as habilitações académicas e a compreensão das emoções dos outros e entre o autocontrolo perante as criticas e a uma maior carga horária de trabalho semanal. Ressalta deste estudo a importância da formação na área da IE, quer na formação de base dos enfermeiros, quer no contexto profissional da saúde de forma a formar profissionais mais resistentes ao burnout.

This study analyzes the Emotional Intelligence in the context of nursing in Hemodialysis and their relationship with burnout. So, we conducted an exploratory study with 61 nurses from two hemodialysis units, 18 males and 43 females. The main results indicate that participants with higher levels IE are less affected by burnout. The female participants included in the age group of 31 to 35 years, with children and working more hours per week, showed higher levels of IE. Additionally we found significant differences between the academic qualifications and the understanding of other people’s emotions and between the self-control against criticism and greater weekly schedule. This study highlights the importance of training in the area of IE, either in basic training of nurses, either in the context of professional health so as to form professionals more resistant to burnout.