Efeitos e riscos da rotatividade dos trabalhadores com contrato emprego-inserção no desempenho institucional de uma autarquia

Abstract

O Contrato Emprego-Inserção (CEI) é uma medida ativa de emprego cujo objetivo é a realização de trabalho socialmente necessário, pelo período máximo de 12 meses, à qual, os Municípios têm vindo a recorrer com muita frequência. Com este estudo, pretende-se compreender o impacto que a rotatividade (turnover) dos trabalhadores com CEI tem no desempenho institucional. Foram estudados três grupos do Município de Peniche, através de onze entrevistas semi-estruturadas, para identificar os riscos e efeitos da rotatividade, compreender em que medida é importante e necessário o recurso aos CEI, há consciencialização para os riscos e são conhecidos e geridos os efeitos negativos. A utilização da metodologia de investigação qualitativa, com recurso à triangulação e ao mapeamento cognitivo, permitiu concluir que, elevados índices de rotatividade expõe a Autarquia a riscos que, a concretizarem-se, têm efeitos negativos no desempenho da Autarquia, ou seja, na qualidade do serviço público que presta, devendo a GRH ter um papel estratégico no combate aos mesmos.

Employment-Insertion Contract (EIC) is an active employment measure aimed doing work for necessary socially work for a maximum period of 12 months, which municipalities have rely too often. This study aims to understand the impact that rotation (turnover) of workers with EIC have on the institutional performance. Three groups of the Municipality of Peniche were studied through eleven semi-structured interviews to identify the risks and effects of rotation and to understand the importance and necessary of the use of EIC. There is awareness of the risks and the negative effects are known and managed. The use of qualitative research methodology, using triangulation and cognitive mapping, concluded that high turnover rates exposes the Municipality to risks, taking place negative effects on the performance of the Municipality, in other words, the quality that the public service provides, with the HRM have a strategic role in the fight to them.